Politique de Confidentialité
Découvrez comment quinalovethrisa protège vos données personnelles et respecte votre vie privée dans le cadre de nos services de prévision budgétaire
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1. Collecte des Données Personnelles
quinalovethrisa collecte différents types d'informations pour améliorer nos services de prévision budgétaire et personnaliser votre expérience utilisateur. Cette collecte respecte strictement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi française Informatique et Libertés modifiée en 2018.
La collecte s'effectue principalement lors de votre inscription, de l'utilisation de nos outils de prévision budgétaire, et lors de vos interactions avec notre plateforme. Nous ne collectons jamais d'informations bancaires directes comme vos coordonnées de carte ou mots de passe bancaires.
2. Finalités du Traitement
Vos données personnelles sont traitées dans le cadre de bases légales définies par le RGPD. Chaque traitement répond à un objectif précis et proportionné à nos services de prévision budgétaire.
Exécution contractuelle : Nous utilisons vos données pour fournir nos services de prévision budgétaire, générer vos rapports personnalisés, et maintenir la fonctionnalité de votre compte utilisateur.
Intérêt légitime : L'amélioration de nos algorithmes de prévision, l'analyse statistique anonymisée des tendances budgétaires, et la prévention des fraudes constituent nos intérêts légitimes.
Consentement : Pour l'envoi de newsletters avec conseils budgétaires, communications marketing personnalisées, et fonctionnalités optionnelles comme les notifications push.
Obligation légale : Conservation de certaines données pour répondre aux exigences comptables et fiscales françaises, notamment pour les entreprises utilisant nos services professionnels.
3. Vos Droits sur vos Données
En tant que résident français ou européen, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment via notre interface utilisateur ou en nous contactant directement.
Droit d'Accès
Consultez toutes les données que nous possédons sur vous, leur origine, et les traitements effectués. Réponse sous 30 jours maximum.
Droit de Rectification
Modifiez ou corrigez vos informations personnelles directement dans votre espace utilisateur ou via une demande écrite.
Droit à l'Effacement
Demandez la suppression de vos données, sauf obligations légales de conservation comptable ou fiscale.
Droit à la Portabilité
Récupérez vos données budgétaires dans un format structuré pour les transférer vers un autre service.
Droit d'Opposition
Refusez certains traitements, notamment le marketing direct, sans impact sur vos services de prévision budgétaire.
Droit de Limitation
Demandez la restriction temporaire du traitement de vos données dans certaines circonstances précises.
Pour exercer ces droits, connectez-vous à votre espace personnel section "Mes données" ou envoyez une demande écrite à notre Délégué à la Protection des Données. Nous vous fournirons une réponse détaillée sous un mois, accompagnée des justificatifs nécessaires.
4. Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos données financières constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses, régulièrement auditées par des experts en cybersécurité.
Chiffrement Avancé
Toutes vos données sont chiffrées avec l'algorithme AES-256 en transit et au repos sur nos serveurs sécurisés.
Authentification Renforcée
Authentification à deux facteurs disponible, mots de passe complexes obligatoires, sessions sécurisées avec expiration automatique.
Surveillance Continue
Monitoring 24h/24 des accès, détection automatique des comportements suspects, logs d'audit complets.
Hébergement Sécurisé
Serveurs hébergés en France dans des datacenters certifiés ISO 27001, sauvegardes quotidiennes chiffrées.
En cas d'incident de sécurité affectant vos données, nous vous informons dans les 72 heures et prenons immédiatement les mesures correctives nécessaires. Notre équipe sécurité suit des formations régulières aux dernières menaces cybernétiques.
5. Durée de Conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales françaises.
| Type de Données | Durée de Conservation | Base Légale |
|---|---|---|
| Données de compte actif | Durée d'utilisation du service + 3 ans | Exécution contractuelle |
| Données budgétaires | 5 ans après dernière utilisation | Intérêt légitime |
| Données de facturation | 10 ans conformément au Code de commerce | Obligation légale |
| Logs de connexion | 12 mois maximum | Sécurité des systèmes |
| Données marketing | 3 ans après dernier contact | Consentement |
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de production et de sauvegarde. Vous pouvez à tout moment demander une suppression anticipée, sauf obligations légales de conservation.
6. Partage et Transferts de Données
quinalovethrisa ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous partageons uniquement certaines informations dans des cas précis et encadrés, toujours dans votre intérêt et celui de nos services.
Prestataires techniques : Nous collaborons avec des partenaires sélectionnés pour l'hébergement, la maintenance, et l'amélioration de nos services. Ces prestataires sont liés par des contrats stricts de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données qu'aux fins convenues.
Obligations légales : Nous pouvons être amenés à communiquer certaines données aux autorités françaises dans le cadre de procédures judiciaires ou d'obligations réglementaires spécifiques au secteur financier.
Transferts internationaux : Vos données restent principalement en France. Pour certains services techniques (support client, analyse), des transferts vers l'Union Européenne peuvent avoir lieu, toujours avec des garanties appropriées et des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
Aucun transfert vers des pays tiers n'est effectué sans votre consentement explicite ou sans mécanismes de protection adéquats conformes aux décisions d'adéquation de la Commission européenne.